5.4 领域专家

领域专家，有时也称为主题专家，是非常重要的资源。他们对软件应用领域的了解程度对软件的成败有直接影响。

有些领域相对其他领域更难理解。

我之前给医生和护士写过软件，虽然有时候软件会很复杂，但我通常明白客户的真正需求。后来，我参与过为统计遗传学家开发软件。在这个领域里，充满了诸如表型(phenotype)、重组率（centiorgan）和单体率(haplotype)这些我以前闻所未闻的词汇，因此该领域变得更加难以把握。

这使每个开发人员需要更多的依赖领域专家，让他们帮助我们了解我们正在开发的软件。

尽管领域专家是很好的资源，但他们是否对你有帮助，取决于他们是否目前或曾经使用过你们正在开发的这种软件。

例如，开发一个工资系统时，毫无疑问你想要一位注册会计师(CPA, Certified Public Accountant)来做领域专家。

但是，由于未来的用户可能是薪资办理员，而不是注册会计师，很可能你会在薪资办理员那里才能了解到更好的故事。

在建立领域模型、确定业务规则是，领域专家是理想的资源，但是最好从实际用户哪里了解工作流以及使用方面的问题。

让领域专家来担任用户代理的另一潜在的问题是，最终开发出的软件可能仅仅针对那些与领域专家有类似水平的用户。

领域专家会倾向将项目指向适合他们自己的解决方案上进行，但这往往过于复杂，对目标用户群体而言明显是错误的。